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贴心服务
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冰科建立了完善的售前、售中、售后服务体系及用户回访制度。

售前

全面介绍公司产品,主要包括产品的性能,技术特点等。

根据客户的需要,提供全面解决方案。

售中

为客户提供整套技术图纸,进行技术交底。

整套系统现场安装调试,验收。

在现场对客户的操作及维修人员进行系统的培训。

售后

巡检:系统运行一年内,每三个月有专业工程师对系统的运行情况进行巡检,

一年后,每年巡检一次。

电话回访:设立售后服务热线,24小时为您服务。

邀请用户的操作、维护人员到公司总部进行培训,由专业工程师进行示范讲解,

达到操作人员独立完成设备操作、维护保养及易损件的更换。